｢心得：書中談很多管理學的策略，應用在房仲業務上和同事同業間。此為108年出版的書，裡面的台北5百萬中古套房，今114年應該千萬以上了。｣
- 作者長年協助而家協會、童話育幼院。
- 勞工基本工資2019從21009變23100，105年主計處資料全台有約327萬人薪資不到3萬，佔勞動人口37%。
- 作者大二就買房，中壢6年屋3房280萬50坪貸200多萬，離內壢車站騎車3分鐘離工業區近，2個房間分租出去自己住一間，練習當包租公，後來大三學裝潢，將餐廳改成房間，三房變四房租金增加，讀中原大學期間就管理20棟房，服務7~80名房客。
- 裝潢太個性化，或設計只符合自己需求，通常要到脫手時才會發現不好賣。
- 超級業務六特質~積極主動(成就)、正向思考(自信)、社交(轉化成影響)、親和力(同理)、善於傾聽、誠信實在(說實話)
- 任何事物都可以用行銷管理4P原則(行銷組合or行銷混合)：產品策略、通路策略、定價策略、推廣策略
- 人際關係主張７面向～親朋好友、服務過的買方、舊客戶介紹、投資客、大樓管理員、銀行貸款部門(逾放屋)、代銷建商(進入新建案的群組or買1間)
- 頁95圖，從成本.競爭.需求的基礎，可擬定11種定價策略。
- 頁114圖，馬斯洛需求論，越在金字塔頂端，對於金錢越不看重(重價值)。
- 要懂得和客人好好聊天交朋友，知其程度和品味，進而定位適合產品，所以聊天是基本技能。
- 要消除買方租客心理不確定性有6類：社會風險(稅制股票政策等大環境)、心理風險(內心感受)、時間風險(時間壓力)、實體風險(房子本身問題)、功能風險(物件類型是否合適)、財務風險
- 不修繕交屋~標出問題後，標註在原況說明書中，在買方可接受的價格下，修繕交給買方全權負擔。
- 絕對不要在電話裡喊成交，要請雙方到公司確認簽約(太隨便會被誤認吃虧)。
- 賣方未授權、委託書過期、未出具權狀、帶看紀錄沒簽名、契變沒簽名等細節，這些瑕疵可能會導致雙方反悔
- 房子的壁癌，大多數只要約3~5萬就能修理並明顯改善。
山山沐榆感想筆記@
作者：何勝緯; 顏艾珏/ 文字整理
出版社：華品文創出版股份有限公司
出版日期：2019/03/01
